LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun jinjinjin Malaysia

jinjinjin menyatukan Live Baccarat, Aviator, slot dan sportsbook untuk Malaysia; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus pembayaran Touch 'n Go eWallet...

Data akaun jelasKuki dijelaskanPermintaan hak tersediaMalaysia disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
jinjinjin Dasar Privasi untuk akaun jinjinjin Malaysia

5 titik kawalan data peribadi anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan jinjinjin di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Kami mengumpul data yang anda beri secara terus, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan keselamatan dan butiran yang diperlukan untuk semakan pembayaran. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP, kuki, cap masa log masuk dan

tindakan akaun supaya kami boleh mengesan akses luar biasa, menyelesaikan pertikaian transaksi dan menjaga rekod operasi. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pemproses pembayaran boleh berkongsi status transaksi, rujukan pembayaran dan pengesahan asas dengan kami. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, pembayaran, sokongan pelanggan, analitik dalaman, atau apabila diminta

oleh proses undang-undang yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan hubungan privasi kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, menyemak rekod pembayaran atau meminta salinan data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan...

Sembang bantuan akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data...
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi kami jika anda mahu salinan data, pembetulan maklumat, penjelasan...
Borang permintaan hak Isi borang permintaan hak untuk tindakan yang lebih rasmi seperti akses data, sekatan pemprosesan...
AMALAN DATA

6 amalan data dalam polisi ini

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara jinjinjin benar-benar mengendalikan akaun, pembayaran dan keselamatan harian. Data tidak dikumpul untuk tujuan yang kabur; setiap kategori perlu ada fungsi operasi, keselamatan, sokongan atau pematuhan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi dan memberi sokongan. Jika sesuatu medan tidak membantu operasi atau keselamatan, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat bahasa, mengesan ralat teknikal dan membezakan trafik biasa daripada cubaan automatik. Anda boleh menyekat kuki tertentu, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, cap masa, alamat IP dan peranti untuk mengenal pasti akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data atau membenarkan perubahan profil.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan masa kemas kini. Data ini membantu semakan deposit, pengeluaran, pertikaian baki dan sokongan akaun dengan lebih tepat.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, perakaunan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, emel, tetapan komunikasi atau data lain yang tidak tepat. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan jika ada rekod yang wajib disimpan.

7 jawapan privasi yang sering ditanya

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membina profil akaun, seperti nombor telefon, emel, tetapan keselamatan, bahasa, lokasi anggaran dan rekod persetujuan. Kami juga merekod peranti serta masa log masuk untuk melindungi akses anda.

Data pembayaran diproses untuk mengesahkan status transaksi, menyelaraskan baki akaun, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi rekod kewangan yang diperlukan. Kami biasanya menerima rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status, bukan butiran penuh eWallet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dilepaskan, tertakluk kepada keselamatan akaun dan kewajipan rekod yang masih berjalan.

Hubungi kami melalui sembang akaun, emel privasi atau borang permintaan hak. Sertakan data yang mahu dibetulkan dan sebabnya. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nombor telefon, emel atau butiran pengesahan pembayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi, seperti pemproses pembayaran, perlindungan keselamatan, sokongan pelanggan, pengehosan sistem atau permintaan undang-undang yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod log masuk mungkin disimpan untuk keselamatan, manakala transaksi disimpan untuk perakaunan dan pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya secara berperingkat.

Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan lancar. Sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan ralat dan semakan keselamatan boleh terjejas kerana kuki tertentu menyokong operasi akaun.