LEGAL REFERENCE

Komitmen jinjinjin terhadap Kepatuhan & Peraturan di Malaysia

Kami memastikan semua aktiviti permainan dijalankan mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, terutamanya di Malaysia. Dasar ini merangkumi pengurusan data, pemprosesan transaksi, dan perlindungan hak pengguna. Dengan...

Lesen TempatanData Yang TerjaminTransaksi AmanKawalan Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
jinjinjin Komitmen jinjinjin terhadap Kepatuhan & Peraturan di Malaysia

Dasar Pematuhan Berkaitan Aktiviti Kehidupan Digital

jinjinjin beroperasi sesuai dengan rangka kerja perundangan Malaysian di mana akses kepada permainan kasino dan pertaruhan adalah dibenarkan di wilayah yang disokong. Kami mengekalkan amalan terbaik dalam pemprosesan maklumat dan transaksi kewangan melalui PayPal, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, memastikan setiap deposit dan pengeluaran dilakukan dengan selamat dan pantas. Penghantaran dana mengambil masa kurang dari 24 jam untuk pengesahan,

dan kami mengumpul maklumat pengguna untuk tujuan keselamatan dan penyelenggaraan akaun yang berterusan, selaras dengan undang-undang perlindungan data.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

PUSAT KHIDMAT PELANGGAN

Penyediaan Perkhidmatan Sokongan dan Hubungan Pelanggan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui chat hidup 24/7 di laman web, emel, atau talian telefon yang disediakan. Kami komited untuk memberikan maklumat tepat dan...

Khidmat Pelanggan 24/7 Akses kepada khidmat pelanggan melalui chat dan telefon setiap hari untuk sebarang pertanyaan berkaitan...
Borang Maklum Balas Pengguna boleh menghantar maklum balas dan permintaan perubahan data melalui borang di portal kami...
Sokongan Perundangan Konsultasi dan maklumat tentang hak anda di bawah undang-undang tempatan serta prosedur pengurusan data...
KESELAMATAN DAN DATA

Pengurusan Data dan Sekuriti Maklumat Pengguna

Kami mengendalikan maklumat pengguna dengan penuh berhati-hati, mematuhi peraturan perlindungan data peribadi di Malaysia. Cookies digunakan secara sah untuk meningkatkan pengalaman pengguna, dan data disimpan secara selamat dalam sistem yang selamat dan...

Pengendalian Data

Kami menyimpan semua maklumat pengguna dengan garis panduan keselamatan ketat, mematuhi undang-undang privasi di Malaysia.

Pengimbasan Cookies

Cookies membantu kami memberi pengalaman yang lancar, di mana pengguna boleh mengurus maklumat cookie melalui tetapan akaun sendiri.

Pengurusan Sekuriti

Langkah-langkah keselamatan ketat digunakan untuk melindungi maklumat transaksi dan akses ke akaun pengguna.

Penyimpanan Data

Data pengguna disimpan dalam rangkaian yang selamat dan boleh diakses menurut polisi privasi yang ketat.

Permintaan Perubahan

Borang permohonan maklumat dan perubahan disediakan, dan permintaan dilayani dalam masa 48 jam.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan keamanan setiap akaun pengguna.

Pertanyaan Berkaitan Dasar Perundangan Platform

Kami menggunakan protokol keselamatan terkini dan garis panduan privasi ketat untuk melindungi maklumat pengguna daripada akses tidak sah atau penyalahgunaan.

Pengguna perlu mengesahkan identiti semasa pendaftaran dan melalui prosedur pengesahan transaksi setelah deposit dibuat menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX.

Ya, pengguna boleh mengemukakan permintaan melalui borang khusus yang akan dilayan dalam masa 48 jam, bagi memastikan maklumat sentiasa sah dan terkini.

Anda berhak mendapatkan maklumat tentang data yang kami simpan dan memohon penghapusan atau pembetulan melalui pasukan sokongan kami, mengikut akta perlindungan data Malaysia.

Transaksi diproses melalui sistem pembayaran tempatan seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta dipantau secara ketat demi keselamatan dan ketelusan transaksi.

Kami menjalankan pelan tindak balas kecemasan dan memberi maklumat segera kepada pengguna yang terlibat, sambil berkerjasama dengan pihak berkuasa tempatan jika diperlukan.

Semua maklumat terkini disediakan di halaman ini dan pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar atau pengurusan data.